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Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.300 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 910.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

Umfassende Fort- und Weiterbildungsangebote

Individuelle Homeoffice-Möglichkeiten

38,5 Stunden-Woche

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Bezahlung und Altersversorgung nach Tarifvertrag

Urlaub 30 Tage+

Ihre vielfältigen Aufgaben:

Agieren als Ansprechpartner (m/w/d) für versicherungs- und beitragsrechtliche Fragen für Familienversicherte
Durchführung von Fallbesprechungen mit dem Team
Vertretung und Unterstützung der Teamleitung im operativen Tagesgeschäft in fachlicher und organisatorischer Hinsicht
Aufarbeitung und Dokumentation von fachlichen Änderungen sowie Prozessoptimierungen
Bearbeitung von Widersprüchen und Kundenbeschwerden sowie Freigabe von Beitragserstattungen
Qualitätssicherung
Übernahme von Sonderaufgaben nach Anweisung durch die Teamleitung

Ihre Qualifikation:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Gesundheitsbezug sowie eine Fortbildung zum Krankenkassenbetriebswirt, -fachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Studienabschluss im Bereich Gesundheitswissenschaften) oder die zweifelsfreie Bereitschaft, eine solche nachzuholen
Gute Kenntnisse im Versicherungs- und Beitragsrecht sowie versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Word, Excel und Outlook, sowie idealerweise Vorkenntnisse mit der Branchensoftware 21c|ng
Teamgeist, hohe Dienstleistungsorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine engagierte und verlässliche Persönlichkeit, die Verantwortung für ihren eigenen Tätigkeitsbereich übernimmt und für die eigenständiges Arbeiten selbstverständlich ist
Hohes Maß an Motivation, Kooperationsbereitschaft und Empathie

SPEZIALIST (m/w/d) FAMILIENVERSICHERUNG

Vollzeit/Teilzeit (ab 30 Std./Woche) | Bremen-Vegesack | unbefristet | ab sofort

Ihre vielfältigen Aufgaben:

Ihre Qualifikation: