Sie suchen mehr Verantwortung? Wir suchen Menschen wie Sie

„Ich bin ein Teil des Teams … und du?
Wir begeistern mit persönlichem Service und nicht nur mit Werbeslogans.“

Marina Forstmeier, Leiterin Kundenservice in München

Machen Sie Karriere bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands.

Die SBK Siemens-Betriebskrankenkasse ist eine der größten Betriebskrankenkassen Deutschlands – mit über 1 Mio. Kunden, mehr als 100 Jahren Erfahrung und einem deutschlandweiten Geschäftsstellennetz. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns. Über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen unsere Kunden bei allen Fragen rund um die Themen Versicherung, Gesund bleiben und Gesund werden. Unsere Kunden schätzen unsere individuellen Angebote und unsere persönliche Beratung. Die SBK wurde deshalb auch schon mehrfach für die sehr hohe Kunden­zufriedenheit und starken Leistungen ausgezeichnet.

Um unsere Spitzenposition weiter auszubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als:

Kundenberater – Springer (m/w)

Dienstsitz: Augsburg

Ihr Aufgabengebiet:
  • Selbstständige umfassende Beratung und Kommunikation mit den Kunden in allen Geschäftsbereichen nach allgemeinen Richtlinien
  • Umfassende Bearbeitung teilweise komplexer Leistungs- und Versicherungsfragen sowie Krankengeldfallmanagement
  • Intensive Betreuung und Beratung der Kunden (z. B. umfassendes Fallmanagement für Indikationen, Zielgruppen)
  • Beratung und Steuerung bei individuellem Versorgungsbedarf
  • Halten und Gewinnen von Mitgliedern im Rahmen des Kundenkontaktes (Familienangehörige, Bestandspflege, Empfehlungsmanagement usw.)
  • Gewinnen und Halten von Mitgliedern für SBK-Leistungsangebote
  • Schnittstellen- und Netzwerkpflege zu verschiedenen SBK-Funktionen (Gesundheitsberatung, Versorgungsmanagement usw.)
  • Administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
  • Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w)
  • SV-Kenntnisse
  • Kenntnisse der Vertriebsmethodik
  • Initiative
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Einfühlungsvermögen
  • Entscheidungsfähigkeit
  • Analysefähigkeit
  • Kundenorientierung
Freuen Sie sich auf:
  • Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit bei einem von Deutschlands Besten Arbeitgebern
  • Ein gutes und werteorientiertes Betriebsklima in einem innovativen und modernen Unternehmen mit Tradition und kurzen Ent­schei­dungs­wegen
  • Eine leistungsorientierte Vergütung, umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen (z. B. mit betrieblicher Altersvorsorge), flexible, familien­freundliche Arbeitszeitmodelle und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten an bundesweiten Standorten
gptw

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Die Möglichkeit zur Online-Bewerbung sowie mehr Infos finden Sie hier.
(Bitte nutzen Sie ausschließlich unser Online-Verfahren für Ihre Bewerbung.)

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

AnsprechpartnerIhre Ansprechpartnerin:
Frau Anita Tausend

*Näheres dazu unter www.sbk.org/warum-sbk/auszeichnungen

Starke Leistung. Ganz persönlich.