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Mittwoch, 26.04.2017

Stellenanzeige

Anzeige vom 19.04.2017

Als gesetzliche Krankenkasse sind wir mit 120-jähriger Erfahrung, soliden Finanzen und einem innovativen Versorgungsangebot seit Jahren auf Wachstumskurs. Unseren bundesweit mehr als 170.000 Versicherten bieten wir an 18 Standorten starke Leistungen, attraktive Zusatzleistungen und einen ausgezeichneten Service.

Wir suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Gruppenleiter/in für den Bereich Service- und Beratungscenter

in unserem Service-Center in Leipzig (Vollzeit, 40 Stunden)

Ihre Aufgaben

Unsere Service- und Beratungscenter sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Die modernen Arbeitsplätze kombinieren die "fachübergreifende Kundenberatung" mit einer qualifizierten Sachbearbeitung im Sachleistungsbereich.
Mit Ihrem Team betreuen Sie unsere Kunden überwiegend am Telefon. Hierbei sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner und decken einen Großteil aller Kundenwünsche eigenständig ab. Sie beraten fachübergreifend und erledigen die meisten Sachbearbeitungsfälle sofort.
Fachliches und organisatorisches Führen einem Team von 5-7 Mitarbeitern (m/w).
Eigenverantwortliches Beurteilen schwieriger Sachverhalte im Sachleistungsbereich.

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten
Idealerweise Fortbildung als Krankenkassenbetriebswirt/in oder vergleichbare Ausbildung
Sie haben gute Kenntnisse im Leistungsrecht und verfügen über Grundkenntnisse im Beitragsrecht.
Sie bringen Einsatzfreude und Verantwortungsbereitschaft mit.
Sie verfügen über ein sicheres und überzeugendes Auftreten.
Ihr ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis lässt Sie immer kundenorientiert handeln.
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie soziale Kompetenz

Möglicher Positionswechsel: sofort

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen senden Sie bitte bis zum 12.05.2017 an:

Salus BKK
Vorstand, Frau Ute Schrader
Siemensstraße 5 a
63263 Neu-Isenburg

Tel: 06102 2909-10 oder Fax: 06102 2909-98
E-Mail: ute.schrader@salus-bkk.de

 

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