Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.|13.04.2022

PRESSEMITTEILUNG

Kundenservice: Jede:r Fünfte macht schlechte Erfahrungen

Berlin·vzbv-Umfrage: Hoher Bedarf an Kundenkommunikation zeigt Probleme auf Aktuelle Umfrage des vzbv: Mehr als zwei Drittel der Verbraucher:innen (71 Prozent) hatten in den vergangenen zwölf Monaten Kontakt...

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