Über die TeleClinic erreichen Sie Ärzte und Ärztinnen unterschiedlicher Fachbereich online per Videochat rund um die Uhr (24/7 h) an 365 Tagen, von zu Hause oder unterwegs, z.B. im Urlaub im Ausland. Dieser Premiumservice ist für Pronova BKK-Versicherte kostenfrei. Sie können kurzfristig (nach maximal 30 Minuten) mit Ärztinnen und Ärzten unterschiedlichster Fachbereiche sprechen und erhalten sogar Ihr Rezept oder die Krankschreibung bequem per App. Auch Haut-Check (Ausschlag, Ekzeme) und Muttermal-Check sind per Fotodiagnose möglich.

Aktuelle Services der TeleClinic
- Allergien und Heuschnupfen: Blüten, Pollen oder andere Allergene bremsen Sie aus? Sprechen Sie ruckzuck mit einer Ärztin oder einem Arzt und lassen Sie sich Augentropfen und Allergiemedikamente direkt per App verschreiben.
- Erkältung und Grippe: Mit Erkältung oder Grippe in die Arztpraxis schleppen oder doch lieber im Bett bleiben? Mit der TeleClinic fällt diese Entscheidung ganz leicht. Füllen Sie einfach den Onlinefragebogen aus, wählen Sie den Wunschtermin aus und erhalten Sie schnell einen Termin zur Videosprechstunde.
- Kopfschmerzen und Migräne: Kopfschmerzen können viele Ursachen haben und sind oftmals schwer einzuordnen. Wiederkehrende starke Schmerzen lassen sogar eine Migräne vermuten. In der Videosprechstunde der TeleClinic werden Sie von erfahrenen Ärztinnen und Ärzten hinsichtlich Ihrer Schmerzsymptome beraten.
- Muttermal-Check: Haben Sie Fragen zu Ihren Muttermalen? Der Muttermal-Check bei der TeleClinic gibt Ihnen Sicherheit. Sie können bis zu 5 Regionen abfotografieren und über die TeleClinic-App einsenden.
- Haut-Check mit Foto-Upload: Mit dem Haut-Check per Fotodiagnose bekommen Sie die Möglichkeit, mit wenigen Klicks Hilfe bei Hautausschlag oder Ekzemen zu erhalten.