BIG direkt gesund
Stellenanzeige vom 08.01.2025
Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands.
Teamleitung im strategischen Kundenmanagement mit dem Schwerpunkt "Prozesse und Digitalisierung" (m/w/d)
Dortmund, Aachen | ab sofort | unbefristete Anstellung
Deine Vorteile
Deine Aufgaben
Dein Profil
Deine Bewerbung
Wenn Du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann bewirb Dich mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und einem Motivationsschreiben.
Bewerbungen von Schwerbehinderten werden begrüßt. Ziel des Gleichstellungsplans der BIG ist eine möglichst paritätische Verteilung der Positionen in den einzelnen Bereichen zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter Berücksichtigung von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.
Umfassende Informationen über die Unternehmensphilosophie und das Arbeiten bei der BIG findest Du auf unserer Website in der Rubrik Karriere.
Du hast Fragen zu Deiner Bewerbung oder zu unserem Stellenangebot?
Schick´ uns einfach Deine Frage per E-Mail:
bewerbung@big-direkt.de
Hinweis an Bewerbende: Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E-Mail entgegennehmen und diese von uns nicht im Bewerbungsprozess berücksichtigt werden. Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Bewerbermanagementsystem ein. Vielen Dank.
Hinweis an Personaldienstleistende: Bitte beachten Sie, dass wir keine Profile sichten, die wir unaufgefordert zugesandt bekommen. Sofern wir eine Zusammenarbeit anstreben, kommen wir proaktiv auf Sie zu. Vielen Dank.
Teamleitung im strategischen Kundenmanagement mit dem Schwerpunkt "Prozesse und Digitalisierung" (m/w/d)
Dortmund, Aachen | ab sofort | unbefristete Anstellung
Deine Vorteile
Home-Office oder mobiles Arbeiten
Weihnachten und Silvester frei
Strukturiertes Onboarding
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Leistungsgerechte Bezahlung
30 Urlaubstage
Corporate Benefits
Werbeprämie für neue Mitarbeiter
Flexible 39-Stunden-Woche
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Zuschuss zum Bahnticket
Fahrradleasing
Deine Aufgaben
Du bist die fachliche und disziplinarische Führungskraft für ein Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit und ohne Prüfverantwortung, teilweise an verschiedenen Beschäftigungsorten
Gemeinsam mit Deinem Team übernimmst Du die Verantwortung für das Prozessmanagement und kümmerst dich um die Automatisierung und Digitalisierung der Prozesse
Du sorgst für maßgeschneiderte Lösungen beim Prüfgeschäft und dem internen Kontrollsystem
Du entwickelst mit Deinem Team eine transparente Organisations- und Kommunikationsstruktur
Mit Deinem Team sorgst Du für außergewöhnliche interne und externe Service-Strukturen
Du vermittelst überzeugend die Unternehmensziele und verfolgst diese mit Deinem Team
Du beeinflusst die Bereichsziele mit Deinem Team aktiv mit und gemeinsam sorgt ihr für eine erfolgreiche Zielerreichung
Die Kundenzentrierung treibst Du im Haus bereichs- und hierarchieübergreifend aktiv voran und kommunizierst überzeugend
Zusätzlich übernimmst Du die Leitung von Projekten oder nimmst an unterschiedlichen Projekten teil
Dein Profil
Du hast ein abgeschlossenes Studium, gerne als Krankenkassenbetriebswirt oder eine ähnliche Qualifikation (staatlich anerkannter Betriebswirt, Betriebswirt VWA etc.)
Alternativ hast du eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringst mehrjähre Berufserfahrung mit
Du verfügst über Erfahrung in der Führung von Teams/Abteilungen oder Projektteams/Teilprojektteams
Du übernimmst gerne Verantwortung und denkst dabei auch über den Tellerrand hinaus
Du schätzt agile Arbeitsstrukturen und bringst erste Erfahrung in konzeptioneller Arbeit mit
Kommunikation, zielorientiertes Führen und wertschätzender Umgang mit Deinen Mitarbeitenden und Kolleg/innen gehören zu Deinen Stärken
Für eine hohe Kundenzufriedenheit entwickelst Du gerne maßgeschneiderte Lösungen
Du bist Teamplayer/in und kannst andere und Dich selbst gut organisieren
Auch komplexe Themen kannst Du einfach und verständlich darstellen und vermitteln
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in der Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen oder bist offen für diese Herausforderungen
Deine Bewerbung
Wenn Du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann bewirb Dich mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und einem Motivationsschreiben.
Bewerbungen von Schwerbehinderten werden begrüßt. Ziel des Gleichstellungsplans der BIG ist eine möglichst paritätische Verteilung der Positionen in den einzelnen Bereichen zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter Berücksichtigung von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.
Umfassende Informationen über die Unternehmensphilosophie und das Arbeiten bei der BIG findest Du auf unserer Website in der Rubrik Karriere.
Du hast Fragen zu Deiner Bewerbung oder zu unserem Stellenangebot?
Schick´ uns einfach Deine Frage per E-Mail:
bewerbung@big-direkt.de
Hinweis an Bewerbende: Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E-Mail entgegennehmen und diese von uns nicht im Bewerbungsprozess berücksichtigt werden. Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Bewerbermanagementsystem ein. Vielen Dank.
Hinweis an Personaldienstleistende: Bitte beachten Sie, dass wir keine Profile sichten, die wir unaufgefordert zugesandt bekommen. Sofern wir eine Zusammenarbeit anstreben, kommen wir proaktiv auf Sie zu. Vielen Dank.
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