Werden Sie Teil eines starken Teams!

Mit mehr als 680.000 zufriedenen Kunden ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Kranken­ver­sicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.

Für unseren ServicePunkt in Kassel, der Regionalgeschäftsstelle Mitte-West, suchen wir zum nächst­möglichen Zeitpunkt eine/n:

Berater Kundenservice / Kundenberater gesetzliche Krankenversicherung (m/w/d)



Kassel


befristet auf 1 Jahr


Voll- oder Teilzeit
 

Das erwartet Sie

  • Individuelle persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden.
  • Bearbeitung von kundenorientierten Aufgaben aus dem Versicherungs- und Leistungsbereich einer gesetzlichen Krankenkasse.
  • Selbstständige Prüfung und Bearbeitung von Anfragen und E-Mails aus dem zentralen Postfach.
  • Kontinuierliche qualitative Kundenbetreuung zur Stärkung der Kundenbindung und Gewinnung neuer Mitglieder.

Das bringen Sie mit

  • Kaufmännische Ausbildung oder bestenfalls eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungs­fachangestellten im Bereich Krankenversiche­rung.
  • Kommunikationsstärke, kooperatives Verhalten im Team.
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
  • Sichere Anwendung der MS-Office-Programme und Offenheit zum Erlernen von krankenkassen­spezifischer Software.
 

 

Ihre Konditionen

Neben der Vergütung nach unserem Haustarif­ver­trag erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem interessanten und für uns bedeutsamen Tätigkeitsfeld. Ein flexibles Arbeitszeitmodell er­möglicht Ihnen eine individuelle Gestaltung Ihrer Arbeitszeit. Als gesetzliche Krankenkasse liegt uns die Gesundheit unserer Mitarbeiter/innen besonders am Herzen. Daher erwartet Sie ein umfangreiches Angebot im Rahmen des betrieblichen Gesund­heitsmanagements. Auch Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge und eine betrieb­liche Krankenzusatzversicherung gehören zu unseren Standards.