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SACHBEARBEITUNG  (m/w/d) NEUKUNDEN/KÜNDIGUNG

Vollzeit/Teilzeit (ab 30 Std./Woche) | Oldenburg |unbefristet sowie befristet bis 31.10.2026 im Rahmen einer Elternzeitvertretung | mehrere | ab 01.03.2025  

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 940.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

Unsere Mehrwerte für Sie:

Umfassender Fort- und Weiter­bil­dungs­­katalog

Bis zu 40 % Home­office

Familienfreundliche Angebote

38,5 Stunden-Woche / Flexible Arbeitszeit­modelle

Gesundheitsmanage­ment und Firmen­fitness

Bezahlung & Be­trieb­­liche Vorsorge nach Tarifvertrag

Steigendes Gehalt nach Betriebszu­gehörigkeit

Bis zu 37 Tage Urlaub

Ihre vielfältigen Aufgaben:

  • Agieren als fachliche Ansprechperson für versicherungs- und mitgliedschaftsrechtliche Fragen der hkk-Kunden (Neukunden und Kündiger)
  • Prüfung und Bearbeitung von Tatbeständen im Rahmen der Aufgabenstellung, z.B.
    • Wahlerklärungen unserer Neukunden inkl. der Anspruchsvoraussetzungen für die Familienversicherung
    • Versicherungspflicht oder Versicherungsfreiheit für verschiedene Personenkreise
    • Beitrittsrecht zur freiwilligen Mitgliedschaft inkl. Anforderung von Einkommensnachweisen
    • Kündigungen und Austritte, ggf. Feststellen der obligatorischen Anschlussversicherung
  • Ausbildung der Auszubildenden
  • Entscheidungsreife Aufbereitung von Widersprüchen
  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung

Ihre Qualifikation:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) , Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) mit sicheren Kenntnissen im Sozialversicherungsrecht oder alternativ ein abgeschlossenes Studium mit Gesundheitsbezug oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung
  • Versierter Umgang mit MS-Office und idealerweise 21c|ng
  • Selbstständige, verantwortungsbewusste und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen