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SPEZIALIST (m/w/d) FAMILIENVERSICHERUNG

Vollzeit/Teilzeit (ab 35 Std./Woche) | Bremen-Airport | befristet für 2 Jahre im Rahmen einer Elternzeitvertretung | ab sofort

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 940.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

Unsere Mehrwerte für Sie:

Umfassender Fort- und Weiter­bil­dungs­­katalog

Bis zu 40 % Home­office

Familienfreundliche Angebote

38,5 Stunden-Woche / Flexible Arbeitszeit­modelle

Gesundheitsmanage­ment und Firmen­fitness

Bezahlung & Be­trieb­­liche Vorsorge nach Tarifvertrag

Steigendes Gehalt nach Betriebszu­gehörigkeit

Bis zu 37 Tage Urlaub

Ihre vielfältigen Aufgaben:

  • Agieren als Ansprechperson für versicherungs- und beitragsrechtliche Fragen für Familienversicherte
  • Durchführung von Fallbesprechungen mit dem Team
  • Vertretung und Unterstützung der Teamleitung im operativen Tagesgeschäft in fachlicher und organisatorischer Hinsicht
  • Aufarbeitung und Dokumentation von fachlichen Änderungen sowie Prozessoptimierung
  • Bearbeitung von Widersprüchen und Kundenbeschwerden sowie Freigabe von Beitragserstattungen
  • Bearbeitung von Beschwerden für das BAS
  • Qualitätssicherung
  • Übernahme von Sonderaufgaben nach Anweisung durch die Teamleitung

Ihre Qualifikation:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Gesundheitsbezug sowie Fortbildung zum Krankenkassenbetriebswirt (m/w/d), mehrjährige relevante Erfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. abgeschlossenes Studium im Bereich Gesundheit) oder die Bereitschaft, ein solche nachzuholen
  • Gute Kenntnisse im Versicherungs- und Beitragsrecht sowie versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Word, Excel und Outlook, sowie idealerweise Vorkenntnisse mit der Branchensoftware 21c|ng
  • Teamgeist, hohe Dienstleistungsorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine engagierte und verlässliche Persönlichkeit, die Verantwortung für ihren eigenen Tätigkeitsbereich übernimmt und für die eigenständiges Arbeiten selbstverständlich ist
  • Hohes Maß an Motivation, Kooperationsbereitschaft und Empathie
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 02.02.2025 auf hkk.de/karriere mit Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation.

Unsicher, ob die Stelle für Sie passt?
Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert und
Daniel Dirksen, karriere@hkk.de