Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice - Stellenanzeige Salus BKK

Salus BKK

Stellenanzeige vom 07.01.2025

Als gesetzliche Krankenkasse sind wir mit einer über 125-jährigen Erfahrung, soliden Finanzen und einem innovativen Versorgungsangebot seit Jahren auf Wachstumskurs. Unseren bundesweit mehr als 170.000 Versicherten bieten wir an 15 Standorten starke Leistungen, attraktive Zusatzleistungen und einen ausgezeichneten Service.

Wir suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice

für unsere Service-Center in Leipzig, Rostock und Neu-Isenburg (Teil- oder Vollzeit, bis 36 Stunden)

In unserem Service- und Beratungscenter sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden

Sie arbeiten in einem Team zwischen 6 bis 8 Kollegen (m/w/d)

Ihre Aufgabe

Erster persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden

Umfassende und serviceorientierte telefonische Beratung zu allen Sozialversicherungsthemen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) - Schwerpunkt allgemeine Krankenversicherung oder Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) mit Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung

Sie haben gute und umfassende Kenntnisse im Leistungsrecht und verfügen über Grundkenntnisse im Beitragsrecht

Sie bringen Einsatzfreude und Verantwortungsbereitschaft mit und verfügen über ein sicheres und überzeugendes Auftreten

Sie sind besonders kommunikativ und telefonieren gerne

Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und Gesprächsführung sind im Front-Office Voraussetzung

Das Arbeiten im Team fällt Ihnen leicht

Sie besitzen gute Anwenderkenntnisse im 21c|ng System

Ihr ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis lässt Sie immer kundenorientiert handeln

Wir bieten

Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeit (Gleitzeitregelung von 6:00 bis 20:00 Uhr)

Möglichkeit mobil zu arbeiten (bis zu 3 Tage pro Woche)

Betriebliche Altersvorsorge - arbeitgeberfinanziert und eigene Entgeltumwandlung

Fortbildungsmöglichkeiten

Internes betriebliches Gesundheitsmanagement

Gutes Betriebsklima

Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 14.02.2025 an:

Salus BKK
Vorständin, Frau Ute Schrader
Siemensstraße 5 a
63263 Neu-Isenburg
Tel: 06102 2909-10 oder Fax: 06102 2909-98
E-Mail: ute.schrader@salus-bkk.de

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