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Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.300 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 910.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Individuelle Homeoffice-Möglichkeiten

38,5 Stunden-Woche

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Bezahlung und Altersversorgung nach Tarifvertrag

Urlaub 30 Tage+

Ihre vielfältigen Aufgaben:

Gemeinsam mit Ihrem Team repräsentieren Sie die hkk und begeistern durch erstklassigen Service persönlich, telefonisch und per E-Mail während unserer Öffnungs- und Servicezeiten
Umfassende und möglichst fallabschließende Beratung unserer Kunden in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung persönlich in der Geschäftsstelle sowie per Telefon und Mail. Perspektivisch wird die Aufgabenstellung durch weitere Kommunikationswege ergänzt
Fallabschließende Bearbeitung der zugeordneten Geschäftsprozesse (bspw. Mutterschaftsgeld, Fahrkosten, Kurserstattungen, Erstattung von Satzungsleistungen)
Kunden binden, insbesondere durch Informationen zu hkk-Kooperationen und Zusatzangeboten
Kunden gewinnen und vertriebliche Chancen nutzen

Ihre Qualifikation:

Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium mit Gesundheitsbezug oder gleichwertige mehrjährige Erfahrung
Versierter Umgang mit MS Office und idealerweise mit 21c|ng
Engagierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten den Überblick behält
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen sowie sehr hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

KUNDENBERATUNG (m/w/d)
BRAUNSCHWEIG

Vollzeit/Teilzeit (ab 25 Std./Woche) | Braunschweig | unbefristet | ab sofort

Ihre vielfältigen Aufgaben:

Ihre Qualifikation:

KUNDENBERATUNG (m/w/d)BRAUNSCHWEIG

Vollzeit/Teilzeit (ab 25 Std./Woche) | Braunschweig | unbefristet | ab sofort

Ihre vielfältigen Aufgaben:

Ihre Qualifikation:

KUNDENBERATUNG (m/w/d)
BRAUNSCHWEIG