Viele Hautkrankheiten äußern sich durch Hautausschläge und Juckreiz. Auf Basis eines Anamnese-Fragebogens (Chat-Bot), Fotos sowie persönlichen Angaben erfolgt mit OnlineDoctor bei Hauterkrankungen innerhalb von max. 48 Stunden (durchschnittlich 7 Stunden) eine fachärztliche Ersteinschätzung vom Dermatologen, Diagnose des Hautproblems sowie Handlungsempfehlung und, soweit erforderlich, die Verordnung der für die Therapie notwendigen Arzneimittel. Darüber hinaus kann der Dermatologe durchschnittlich innerhalb von 5 Tagen einen Arzttermin vor Ort mit dem Versicherten vereinbaren, sofern eine Vor-Ort-Behandlung notwendig ist.