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SACHBEARBEITUNG (m/w/d)
FAMILIENVERSICHERUNG 

Vollzeit/Teilzeit (ab 19,25 Std./Woche) | Bremen-Airport| unbefristet | ab sofort

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 950.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

Unsere Mehrwerte für Sie:

Umfassender Fort- und Weiter­bil­dungs­­katalog

Bis zu 40 % Home­office

Familienfreundliche Angebote

38,5 Stunden-Woche
Flexible Arbeitszeit­modelle

Gesundheitsmanage­ment und Firmen­fitness

Bezahlung & Be­trieb­­liche Vorsorge nach Tarifvertrag

Steigendes Gehalt nach Betriebszu­gehörigkeit

Bis zu 37 Tage Urlaub

Ihre vielfältigen Aufgaben:

  • Bearbeitung des Geschäftsprozesses Familien­versicherung
  • Prüfung von Rückläufern, im Rahmen der Fam.-Bestandspflege unter Berücksichtigung des aktuell gültigen RSA-Prüfhandbuchs und Er­fassung in 21c|ng
  • Beantwortung von Kundenfragen sowie Nutzung vertrieblicher Potenziale, z.B. durch Zusatzver­sicherungen
  • Durchführung des maschinellen Meldeverfahrens der Familienversicherung
  • Vorbereitende Arbeiten bei Widerspruchs­verfahren sowie anstehenden BAS-Prüfungen
  • Aktive und reaktive Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und Brief, primär zu Anträgen auf Familienversicherung und Rückläufern im Rahmen der Fam.-Bestandpflege sowie zur Erinnerung an Rücksendungen

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialver­si­che­rungs­fachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) mit sicheren Kennt­nissen im Sozialversicherungsrecht oder alternativ ein abgeschlossenes Studium mit Gesundheits­bezug oder eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung
  • Versierter Umgang mit MS-Office und idealerweise 21c|ng
  • Selbstständige, verantwortungsbewusste und ergebnisorientiere Arbeitsweise
  • Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen
  • Bereitschaft zur Sicherstellung der Servicezeiten durch entsprechende Aufteilung der Arbeitszeit