Fallbearbeiter (m/w/d) im Arztpartnermanagement

• Spannende Herausforderung: Sie bearbeiten die Fälle der viel­seitigen Versorgungs­programme, wie z.B. Disease-Management-Programme oder Hausarzt­zentrierte Versorgung nach § 73b SGB V, und stehen als Ansprech­person sowohl für unsere Kunden als auch Leistungs­erbringer telefonisch und beratend zur Verfügung. Die Vermarktung von Service­leistungen und Versorgungs­produkten liegt Ihnen.
• Kühler Kopf: In stressigen Situationen bleiben Sie ruhig und gelassen, legen aber dennoch einen hohen Wert auf eigen­initiatives und sorgfältiges Arbeiten. Hierbei achten Sie stets auf eine hohe Service­qualität und eine termin­gerechte Bearbeitung.
• Teamübergreifende Arbeit: Sie arbeiten gerne mit anderen Teams und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Dabei stellen Sie sicher, dass Sie gemeinsam die Ziele erreichen und eine exzellente Qualität beibehalten.
• Etwas Abwechslung? Natürlich fallen auch in unserem Bereich immer wieder Sonder­aufgaben an. Wir freuen uns über Ihr Engagement und Ihre tatkräftige Unterstützung.

• Abgeschlossene Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung nach dem BBiG zum Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung. Außerdem verfügen Sie idealer­weise über Erfahrungen in der Kunden­beratung und in der Fall­führung sowie Kosten­steuerung.
• Ihre Motivation: Sie haben Lust auf spannende und abwechslungs­reiche Aufgaben, sind neuen Themen gegenüber aufgeschlossen und möchten Ihr Wissen sowie Ihre Erfahrungen bei der AOK Hessen einbringen und weiter ausbauen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
• Gemeinsam ans Ziel: Sie zeichnen sich durch Team­fähigkeit sowie Engagement aus und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Ihre starke Persönlichkeit: Zu Ihren Stärken zählt eine eigen­verantwortliche und team­orientierte Arbeitsweise. Ihr Profil wird durch Ihre Kommuni­kations­stärke und Entscheidungs­freude sowie ein sicheres Auftreten abgerundet.

• Spannendes Arbeitsumfeld: Erleben Sie die spannende Welt der Kranken­versicherungen in einer Atmosphäre, in der Ihre Ideen gefragt sind und Sie vom ersten Tag an einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg leisten.
• Vergütung: Sie erhalten eine attraktive Vergütung nach AOK-Tarif­vertrag (BAT/AOK-Neu) und weitere Sozial­leistungen, wie eine betriebliche Alters­versorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Beruf und Privatleben: Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben ist uns wichtig. Sie haben flexible Arbeits­zeiten und 30 Urlaubstage sowie die Möglichkeit, tageweise im Homeoffice zu arbeiten.
• Einarbeitung: Sie sollen sich von Anfang an wohl bei uns fühlen, deshalb ist uns eine strukturierte Einarbeitung wichtig. Direkt beim Start erhalten Sie einen Paten an Ihre Seite und außerdem begleiten wir Sie durch regelmäßige Einarbeitungs- und Feedback­gespräche.

Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitenden-Vorteile finden Sie hier.