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SACHBEARBEITUNG (m/w/d) IM VERSORGUNGSMANAGEMENT - AUSLAND

Vollzeit/Teilzeit (ab 30 Std./Woche) | Bremen-Airport | unbefristet | ab 01.04.2025 |

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 940.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

Unsere Mehrwerte für Sie:

Umfassender Fort- und Weiter­bil­dungs­­katalog

Bis zu 40 % Home­office

Familienfreundliche Angebote

38,5 Stunden-Woche
Flexible Arbeitszeit­modelle

Gesundheitsmanage­ment und Firmen­fitness

Bezahlung & Be­trieb­­liche Vorsorge nach Tarifvertrag

Steigendes Gehalt nach Betriebszu­gehörigkeit

Bis zu 37 Tage Urlaub

Ihre vielfältigen Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kostenerstattungsanträgen: Sie prüfen und bearbeiten Anträge unserer Kunden auf Kostenerstattung für Leistungen, die im Ausland in Anspruch genommen wurden.
  • Verwaltung von Leistungsaushilfefällen nach EU-Recht und Abkommen: Sie bearbeiten Fälle nach EU-Regelungen und bilateralen Abkommen mit ausländischen Krankenversicherungsträgern – vorwiegend über das EESSI-System.
  • Abrechnung mit der DVKA: Sie sorgen für die fristgerechte Abrechnung mit der Deutschen Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA).
  • Pflege von Beständen: Sie prüfen den Anspruch von betreuten Familienangehörigen und Angehörigen, die im Ausland leben, und kümmern sich um die Bestandspflege.
  • Kundenberatung: Sie beraten unsere Kunden (m/w/d) kompetent und freundlich – sowohl telefonisch als auch schriftlich.
  • Zusammenarbeit mit Schnittstellen: Sie arbeiten eng mit internen und externen Partnern zusammen, um eine reibungslose Abwicklung der Fälle sicherzustellen.

Ihre Qualifikation:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Leistungsaushilfe und/oder im Bereich Auslandserstattung
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen, idealerweise mit dem EESSISystem, 21c|ng
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Freude an der Arbeit im Team und an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen