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Montag, 22.01.2018

Stellenanzeige

Anzeige vom 12.01.2018

Eine starke Krankenkasse braucht Verstärkung!

Wir sind die freundliche Familienkasse mit dem "Mehr" an Leistungen und Service! Mehr als 180.000 Versicherte in ganz Deutschland vertrauen uns und der hohen Beratungskompetenz unserer Mitarbeiter. Kommen Sie in unser Team!

Wir suchen für unser Team Kundencenter in Ludwigshafen - zunächst befristet in Voll- oder Teilzeit - einen

Kundenberater Inbound (m/w)

Das könnten Ihre neuen Aufgaben sein:

Sie betreuen unsere Kunden telefonisch in allen Beitrags-, Versicherungs- und Leistungsfragen.
Sie setzen alles daran, die Fragen unserer Kunden in den Telefonaten umfassend und abschließend zu beantworten, wobei Sie die Gespräche kompetent und freundlich führen und in einer positiven Atmosphäre beenden.
In Ruhephasen bearbeiten Sie E-Mail-Anfragen.
Ihr hohes kommunikatives Talent bauen Sie in unseren regelmäßigen gezielten Trainings weiter aus, darüber hinaus informieren Sie sich selbstständig und kontinuierlich über Aktuelles im Gesundheitsbereich.

Das sollten Sie mitbringen:

Sie haben Ihre Berufsausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten erfolgreich abgeschlossen oder bringen eine einschlägige Erfahrung in einem vergleichbaren beruflichen Umfeld mit.
Sie können sich auf unterschiedliche Menschen, Themen und Situationen schnell und flexibel einstellen und haben ein Händchen dafür, Unmut aus der Welt zu schaffen.
Sie haben Spaß an Teamarbeit und telefonischem Kundenkontakt.
Ob beim Umgang mit den Kollegen, dem Chef oder unseren Kunden:
Sie verfügen über das notwendige Fingerspitzengefühl.
Das Handling mit MS-Office bringt Sie nicht ins Schwitzen, über Kenntnisse unserer Krankenkassen-Software IS-KV_21c freuen wir uns.

Das bieten wir Ihnen:

Eine Aufgabe mit Zukunft bei einem kundennahen Serviceunternehmen
Ein optimales Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
Eine flexible Arbeitszeitregelung
Eine interessante Vergütung nach BKK-Tarif
Zusätzliche betriebliche Altersversorgung
Das Job-Ticket der RNV

Gerne stellen wir bei gleicher Eignung schwerbehinderte Menschen ein.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen - am liebsten online - mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem schnellstmöglichen Eintrittstermin:

BKK Pfalz
Daniel Weber
Lichtenbergerstr. 16
67059 Ludwigshafen
bewerbung@bkkpfalz.de

Haben Sie noch Fragen?
Ich bin gerne für Sie da: Tel. 06 21 / 68559 151.

Weitere Infos unter www.bkkpfalz.de

 

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